Koncom minulého roka som v českom eshope Kabelmanie.cz kupoval Fitbit Charge 2 ako vianočný darček. V žiadnom lepšom eshope nebola dostupná požadovaná kombinácia veľkosti a farby. Fitbit mal ako darček úspech ale po pár mesiacoch sa mu stalo to, čo sa stáva asi každému fitness trackeru na truhu, praskol mu gumený remienok. Tento gumený remienok je vymeniteľný, rozhodol som sa teda poslať celý Fitbit na reklamáciu do Kabelmanie.cz a čakal, že remienok vymenia....
Začiatkom decembra som si zaobstaral Microsoft Band 2. Ide o zaujímavé zariadenie, moje prvé dojmy boli veľmi pozitívne. Môžete si o nich prečítať v článku na mojom anglickom blogu. Počas používania Microsoft Band 2 som však narazil na problém. UV senzor vôbec nefungoval. Pozeral som na Microsoft fóra a zistil, že nefunkčný UV senzor je celkom častý problém nielen u Band 2, ale aj u pôvodnej Band. Rozhodol som sa preto Band reklamovať....
Ak uvažujete o kúpe čítačky Amazon Kindle z amerického alebo nemeckého Amazonu, možno vás napadla otázka, ako riešiť prípadnú reklamáciu. Možno vás táto otázka dokonca od kúpy odradila. Reklamácia v americkom ani nemeckom Amazone nie je žiadny problém, mám s tým už skúsenosť.
Reklamácia u amerického Amazonu Pred asi 3 týždňami sa mi po vyše 2 rokoch používania pokazil môj Amazon Kindle 3 zakúpený v americkom Amazone ešte v časoch, keď za objednávky pod 150 € nebolo nutné platiť žiadne clo ani DPH....